Немного обо всем



  • Отзывы : 0
  • Просмотров: 524
  • 0

Когда и Гарантирует ли наличие визы беспрепятственный въезд в страну?
Наличие визы не означает обязательного въезда в страну. Вас могут вернуть с границы, если у Вас в паспорте стоит виза не той страны, в которую Вы въезжаете. Если Вы выезжаете по частному приглашению, помимо визы, в паспорте нужно обязательно иметь на руках оригинал приглашения, если по туристической визе - подтверждение брони отеля (туристический ваучер).

Вопрос: если у вас есть виза, то будет ли гарантирован въезд в страну беспрепятственно?

Ответ: разумеется, что если у вас стоит виза не той страны в которую вы въезжаете вас могут вернуть с места прохождения таможенного контроля. По частному приглашению необходимо иметь в паспорте помимо визы, оригинал того приглашения, по которому вы собираетесь въехать. Если вы въезжаете по визе туристической, то необходимо иметь туристический ваучер — т. е. подтверждение брони в отеле.

 

Вопрос: что в туристическом бизнесе обозначается термином «горящая путевка, горящий тур, горящее спецпредложение»?

Ответ: под этими терминами понимается тур, который клиент покупает за несколько дней перед вылетом, а летом за две недели до вылета на отдых.

Чтобы не допускать простоя номеров, отели стремятся реализовать оставшиеся без предварительной брони номера практически по себестоимости. Это делается для того, чтобы не допустить простой этих номеров. Цена «горящих туров» обычно значительно ниже обычной стандартной цены.

Не надо думать, что отель будет в убытке. Каждый отель, предоставляя таким туристам дополнительные услуги (питание в ресторане или кафетерии, СПА-процедуры, массаж, водные виды спорта и аквапарки и т.п.), получит свою выгоду все равно.

 

Вопрос: что подразумевается под термином «индивидуальный тур».

Ответ: индивидуальный тур составляется по индивидуальным пожеланиям клиента для данной туристической поездки. Хотя стоимость таких туров не дешева, но спрос на них, несомненно, есть. Вы заказываете индивидуальный тур в Испанию на прекрасное побережье Коста-Брава. Вы летите индивидуальным рейсом или полюбившейся авиакомпанией, вам предоставляют по вашему желанию индивидуальный трансфер на ту марку автомобиля, которую вы предварительно оговорили в контракте, спокойно без излишней суеты поселяетесь в отеле. В дальнейшем, ваш индивидуальный гид подберет вам эксклюзивную индивидуальную программу и время ее проведения. В итоге стоимость такого тура несомненно оправдается.

 

Вопрос: есть ли какое нибудь отличие между туристическим агентством и тур оператором?

Ответ: Тур Оператор — это крупная компания, которая самостоятельно разрабатывает и создает туры, предлагая их в дальнейшем Агентствам для перепродажи. Тур Оператор выполняет основные функции: калькулирует цены на туры, бронирует места в гостиницах, обеспечивает доставку транспортом клиентов (трансфер и чартерные рейсы), страхует клиентов. Именно Тур Оператор для клиентов выписывает все документы: на трансфер ваучеры, на заселение в отель , приобретает билеты на самолет, заключает страховые полюсы. Тур Оператор отправляет все документы туристов для оформления виз в консульство.

В отличие от Тур Оператора Туристическое  Агентство занимается продажей туров в розницу. Менеджеры Турагентства помогают клиенту исходя из его пожеланий и запросов подобрать тур, а также предоставят полную и правдивую информацию о самом туре, забронируют отель и оплатят его своему Тур Оператору, с которым у них составлен договор о сотрудничестве, составят перечень необходимых документов клиента и подготовят их.

 

Вопрос: что называется спецпредложением?

Ответ: Необходимо отличать спецпредложения от «горящих туров». Такие предложения обычно бывают штучным товаром и заказываются по индивидуальной мерке. Тур Оператор такие предложения рассылает своим Турагентствам перед началом туристического сезона в этой стране за две недели до открытия.

Несомненно, что по спеццене вы не купите путевку в экзотические страны и по специально разработанному сложному маршруту.

Если вам предлагают турпоездку по спеццене, то это обычно бывают лишь символические 40 евро скидки. Обычный пакет для туриста наполняется столькими составляющими, что выгоднее оставить пустым место в автобусе, чем понизить стоимость поездки.

 

Вопрос: На какие даты можно ожидать спецпредложения?

Ответ: с мая по сентябрь, в периоды каникул и длительных праздников, например, на майские праздники, декабрь-январь, на Новый год и Рождество, в периоды мартовских и ноябрьских каникул.

Обычно в эти периоды купить тур дешево невозможно, т. к. на путевки существует огромный спрос.

Зато существуют так называемые даты провала, когда туроператоры  могут предложить отдых по самым выгодным для вас ценам. Это время наступает обычно сразу после длительных праздников, когда отпроситься с работы очень сложно: 13 мая, 15 декабря, конец января.

 

Вопрос: что называют термином Fortuna/Roulette?

Ответ: это система Фортуна или Рулетка, при которой вам турагентство предложит на выбор несколько отелей с одинаковой категорией и стоимостью, без уточнения наименования отеля. Если вы бронируете отель Fortuna/Roulette 5 звезд, ALL — все включено, то вам будет гарантироваться размещение в одном из отелей все включено 5 звезд. Специально, именно для этой системы Тур Операторы подбирают отели с одинаковой категорией, уровнем цен и сервисом.

 

Вопрос: для поездки за рубеж, какие необходимо с собой брать документы?

Ответ: ваш паспорт с визой для выезда за границу общегражданского образца, по которому можно удостоверить вашу личность, фотокопию паспорта (ее необходимо хранить отдельно от оригинала паспорта), два фото с размером как на паспорт, фотокопию обычного паспорта. Если вы утеряете свои документы, фотокопии вам смогут очень пригодиться.

 

Вопрос: могу ли я остаться по туристической визе в любой из стран по маршруту тура?

Ответ: Очень многие нелегальные рабочие пытаются остаться в странах Евросоюза используя туристические поездки для возможности получения визы, каждая туристическая компания вынуждена предупреждать своих клиентов о целом ряде обстоятельств и принимаемых мер, которые связаны с соблюдением визового режима.

1. если турист случайно или преднамеренно остается в одной из стран Евросоюза, виновата в этом будет туристическая компания  и случай этот станет известен дипломатическому представительству или властям той страны, которая выдала визу, то  данная турфирма, которая помогла поехать этому туристу за рубеж будет оштрафована на значительную сумму денег. Именно поэтому на время поездки (если это автобусный тур) все загранпаспорта остаются у руководителя группы. Данное правило действует  в поездках по странам ЕС. Выдаются туристам паспорта исключительно для пересечения границ. По прибытии все паспорта должны быть предъявлены в посольства тех государств, которые выдали визы туристам. После этого, в течение недели или 10 дней (рабочих дней) визы возвращаются либо самому туристу, либо его уполномоченному агенту.

2.если турист самовольно покидает тур, не объяснив обстоятельств и хочет остаться в стране  в которой он в данный момент находится, руководитель группы туристов должен немедленно проинформировать посольство или консульство страны, гражданином которой является покинувший туристическую группу и пожелавший остаться в данной стране турист. В результате покинувший самовольно группу  туристу  не выдадут даже временный паспорт, чтобы выехать на родину. Полиция страны, где остался турист объявит его в розыск, а диппредставительство, которое выдало данному туристу визу внесет его в  так называемый «черный список».

3.турфирма и ее деловые партнеры обязаны проводить поиск оставшегося в другой стране туриста с целью возместить причиненные им расходы на его розыск и прочих расходов, которые повлекли его действия. Действовать турфирма и ее партнеры могут только доступными и не запрещенными законодательством методами.

4. В случае, если самовольно оставшийся в стране пребывания турист будет обнаружен, то ему придется нести очень большие расходы в денежном эквиваленте, он будет лишен возможности поехать снова в ту страну, где он решил остаться на ближайшие 5 лет, а возможно и навсегда. Все замечания действительны только для тех государств, визы в которых получаются в диппредставительствах через туристическую компанию в Украине, либо Польше, либо России. Если виза получается непосредственно по факту пересечения границы в некоторых государствах, например Египте или Турции, то все вышеуказанное не актуально.

 

Вопрос: где можно получить достоверную информацию по санэпидемиологической обстановке в тех странах, куда намечена турпоездка?

Ответ: Однозначно, при посещении ряда стран вопрос об эпидемиологической обстановке стоит насущно и очень остро. В некоторых странах свирепствует грипп, малярия, клещевой энцефалит, пятнистая лихорадка скалистых гор, прочие разнообразные инфекционные заболевания и присутствуют  множественные факторы возможного инфекционного заражения человеческого организма. Если вы планируете туристическую поездку через турфирму, то она должна вам предоставить наиболее актуальную информацию об санэпидемиологической ситуации в регионе, куда вы планируете поездку. Но, к сожалению, турфирмы зачастую просто не владеют всей информацией по данному региону. Информация предоставленная турфирмами ни в коем случае не может быть истолкована, как полная и достоверная, т. к. турфирмы просто не владеют всей полнотой информации по данному вопросу. Поэтому, мы рекомендуем вам обратиться за наиболее полной информацией в Министерства здравоохранения, консульства, посольства, диппредставительства в тех регионах и странах, которые вы наметили для себя посетить. В этом случае вы сможете получить ответы от профессиональных специалистов по данному вопросу. Такие консультации просто необходимы в том случае, если необходимо до отъезда в данный регион или страну провести вакцинацию по тем заболеваниям, по которым существует значительный фактор риска.

 

Вопрос:  необходима ли  справка о о вакцинации для клиента турфирмы при выезде за границу?

Ответ: службы пограничного контроля или любые другие уполномоченные  службы той страны, куда вы уже прибыли, согласно межгосударственной конвенции и международным нормам, могут потребовать у любого человека документ о превентивных мерах вакцинации от разного рода инфекционных заболеваний. Вполне возможно, что властями страны вашего пребывания были проведены определенные мероприятия по ограничению лиц, прибывших из вашей страны или из которой вы могли прибыть транзитом на ту страну чье гражданство вы имеете, то эта норма вступает в силу. Например, если страна вашего места жительства или проезда транзитом, была внесена в список стран с карантином  из-за наличия эпидемий, пандемий, либо в ней обнаружены очаги крайне опасных заболеваний.  Эти факторы риска и от турфирмы, которая вам помогла приобрести путевку и от вас самих не зависящих. Поэтому в ваших интересах заранее побеспокоиться о наличии документа, который может подтвердить присутствие у вас всех необходимых прививок. Вполне может оказаться, что отсутствие документа о прививках может стать неожиданной для туриста причиной принудительного карантина, либо иных прочих мер, которые будут применены к вам пограничными или иными службами страны.  Получить справку о всех проведенных прививках вы можете у своего лечащего врача.

 

Вопрос: что такое услуга «анимация» в списках остальных услуг предоставляемых турагентством?

Ответ: Это развлекательная программа с помощью команды молодых людей,  в обязанности которых входит всячески развлекать гостей, устраивать конкурсы, праздники, шоу, и различные игры. Такая услуга предоставляется многими отелями.

 

Вопрос: как расшифровывается аббревиатура ОВИР?

Ответ: отдел виз и регистраций.

 

Вопрос: почему нет описания отелей  ROULETTE, TEZ-EXPRESS?

Ответ: это не конкретный отель, а целая система туров ROULETTE SHARMELSHEIKH 4 звезды или 3 звезды, или 5 звезд. Вы покупаете номер в отеле на определенный срок, но до самого приезда не знаете название отеля. Данная система у туроператоров называется рулеткой  -   ROULETTE или TEZ-EXPRESS.

 

Вопрос: есть ли единые конкретные нормы для прохождения  контроля на границе пограничниками?

Ответ: да, такие единые нормы для пунктах на границе есть. Во-первых, это запрет на пограничной станции покидать купе при стоянке поезда, заканчивается этот список запретом на пунктах перехода границ проводить какую либо съемку. Детальную информацию вам сможет предоставить менеджер турфирмы в которую вы обратились.

Горящие путевки, горящие туры, автобусные туры

Туристическое агентство АС тур приглашает вас воспользоваться нашими услугами и заказать горящие туры, путевки, автобусные туры, позвонив по телефонам: +38 (067) 563 11 50, +38 (056) 736 12 16

 
 
Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов.